Cheguei no limite do mês
Quando você usa todas as análises incluídas no mês, novas execuções ficam
bloqueadas. Você tem três saídas:
1. Esperar a virada do mês — as análises voltam ao total do plano.
2. Fazer uma recarga avulsa — ver dúvida abaixo sobre como a recarga
interage com o novo modelo de análises contadas.
3. Mudar de plano — vale a pena se o limite acabar todo mês.
Nada é perdido em nenhum dos casos: análises concluídas, arquivos e
pipeline continuam acessíveis.
Você é avisado ao abrir a tela, não depois de preencher. Assim que você
entra numa tela em que se dispara uma análise, a plataforma checa se você
pode rodar. Se não puder, aparece uma caixa com o motivo e uma saída — a
que resolve o seu caso: Mudar para [plano] (análises do mês esgotadas ou
teste encerrado), Recarregar (uso em R$ esgotado), Atualizar cartão
(cobrança recusada) ou Falar com o Marcus — este último quando o degrau
seguinte é o Enterprise, ou seja, para quem já está no Business. Sempre há um
Agora não ao lado: a caixa avisa, não tranca a tela — você pode fechá-la
e continuar navegando.