Como agilizar seu chamado

Quanto mais específico, mais rápido resolvemos. Ajuda muito informar:

• Qual processo e qual startup (o nome que você usou na análise).
• Quando aconteceu — data e hora aproximadas.
• O que você esperava e o que aconteceu.
• A mensagem de erro, se apareceu — o texto exato ou uma captura de tela.

Se a tela mostrou um Código junto do aviso de erro (ver 7.1), copie-o.

• Qual organização você estava usando, se participa de mais de uma.